Distribution

E-Commerce : croissance de 22 % en 2011

La Fevad a présenté un bilan très positif du e-commerce en 2011, évoquant notamment une progression de 12% des ventes réalisées sur le secteur de l'habillement.

Moins performante qu’en 2010 mais néanmoins très dynamique, la croissance du marché e-commerce pour l’année écoulée continue de brandir fièrement ses deux chiffres : selon le bilan Fevad 2011, les ventes online ont enregistré une progression de 22 % pour atteindre un chiffre d’affaires de 37,7 milliards d’euros (vs +25 % en 2010). Au compteur, 3 millions de cyberacheteurs (+11 % à 30,7 millions) sont venus enrichir les rangs des actuels 60 % d’internautes ayant acheté au moins une fois sur le net. 420 millions de transactions ont ainsi été enregistrées, contre 340 millions l’an dernier, en hausse de 24 %.

Si les Français sont de plus en plus nombreux sur la Toile, et les achats plus fréquents, le montant du panier moyen a néanmoins régressé, à 90 euros contre 91 euros en 2010. Le secteur de l’habillement a également justifié d’une santé de fer en cette période pourtant difficile sur le marché physique, progressant de 12 % en 2011 chez les membres du baromètre iCE. Le bilan annuel de la Fevad a également été l’occasion d’insister sur la percée importante du commerce via mobiles : sur la période des fêtes en particulier, les achats réalisés depuis un smartphone ont bondi de 250 %, le canal représentant néanmoins une frange encore minime du secteur e-commerce dans son ensemble, soit 2 % des ventes du secteur.

Les perspectives pour l’année en cours se situent dans le même ordre de croissance que ces deux dernières années, note la Fevad, qui table sur une progression de 20 % du secteur en 2012, soit un chiffre d’affaire de 45,2 milliards d’euros.

St. S.

30/01/2012 - 19h02

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