La société de détaxe Global Refund a publié une étude sur la consommation des touristes étrangers en France. Pour la première fois, les Chinois sont devenus les premiers shoppers, détrônant leurs voisins russes.
« Les résultats de cette étude sont encourageants tant au niveau du chiffre d'affaires que du nombre de transactions », affirme Jean-Marc Leroy, directeur général de Global Refund. Selon lui, « ceux qui ont su prendre en compte l'importance de la détaxe touristique comme levier de croissance ont bien résisté ». La société Global Refund, spécialisée dans le service de détaxe touristique, représente 60 % du marché.
Malgré une baisse du nombre de touristes à Paris de 5 % en 2009 par rapport à 2008, le chiffre d'affaires de la détaxe a augmenté de 4,3 %, le nombre de transactions de 2,6 % et le panier moyen de 1,7 %. Pour la première fois, les chinois sont monté sur la première marche du podium, devant les Japonais et les Russes. Le chiffre d'affaires réalisé par les Chinois a augmenté de 47 % entre 2008 et 2009. Aujourd'hui, 87 % de leur budget est consacré aux articles de mode, soit un panier moyen de 1045 euros.
Quant aux Russes, numéro 2, leur chiffre d'affaires a chuté de 22,7 % pour s'établir à 111 millions d'euros. En troisième position et après avoir connu une période creuse de 3 ans, les Japonais réalisent une progression de 16,7 %. Surprise au classement, l'Ukraine est passée de la 21ème à la 10ème place en terme de chiffre d'affaires et détient même le 2ème panier moyen le plus conséquent.
En France, les touristes étrangers privilégient largement Paris pour effectuer leurs achats (76 %), et surtout le 9ème arrondissement (43 % des achats) et le 8ème (35 %), où se concentrent les marques de luxe. La capitale a perdu un point au profit des centres commerciaux de Seine-et-Marne, qui attirent notamment les Russes. Au total, la mode a enregistré un chiffre d'affaires de 850 millions d'euros en 2009, soit 82 % des dépenses shopping des touristes étrangers.
Adèle Bouet